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Versandbedingungen

Vielen Dank für Ihren Einkauf! Wir legen Wert darauf, Ihre Bestellung schnell und sicher auszuliefern.


🌍 Versandregionen

Wir versenden derzeit in die folgenden Länder:

- Mitgliedsländer der Europäischen Union (Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien, Belgien, Luxemburg, Slowakei, Tschechische Republik, Ungarn, Österreich, Niederlande, Dänemark, Polen, Slowenien, Finnland, Lettland, Litauen, Schweden, Bulgarien, Estland, Griechenland, Portugal, Rumänien, Irland, Kroatien)

Wenn Ihr Land nicht aufgeführt ist, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team, um die Verfügbarkeit zu prüfen.


⏱ Bearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen (ausgenommen Wochenenden und Feiertage) nach Erhalt Ihrer Auftragsbestätigung bearbeitet.

Sie erhalten eine weitere Benachrichtigung, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, einschließlich Tracking-Informationen.

 

🚚 Lieferzeiten und Spediteure

Die Lieferzeit beträgt normalerweise 2–8 Werktage und wir bieten für alle Bestellungen kostenlosen Versand an.

Frachtführer

Wir arbeiten mit zuverlässigen und vertrauenswürdigen Logistikanbietern zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung sicher und pünktlich geliefert wird.
Abhängig von Ihrer Lieferadresse wird Ihre Bestellung mit einem der folgenden Transportunternehmen versendet:

  • Europa : DHL, DPD, Deutsche Post , UPS.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie Ihre Lieferung in Echtzeit verfolgen können.

Wir wählen immer den effizientesten Spediteur basierend auf Ihrem Standort, der Lieferzeit und der Verfügbarkeit.

 

📦 Auftragsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser können Sie Ihre Sendung jederzeit verfolgen.

 

🌐 Zoll, Abgaben und Steuern

Bestellungen über Eptusmey.com sind steuerfrei und Sie müssen keine zusätzlichen Steuern zahlen.

 

❓ Versandprobleme oder Fragen

Sollte Ihre Bestellung verspätet, verloren oder beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter support@eptusmey.com . Wir helfen Ihnen gerne!